Antes de nada pido disculpas por usar el traductor pero yo me gaste mi dinero en el juego i quiero jugar
First of all I apologize for using the translator but I spend my money on the game i wanna play

Al iniciar el juego si uso el directx 9 me aparece el video de introduccion i no aparece nada
When you start the game if I use directx 9 I get the intro video i can not see anything

Al iniciar con direcx 11 se me queda la pantalla en gris
When you start with direcx 11 is I have the gray screen

En preguntas recientes yo he leido que tienes que cambiar el nombre de la carpeta documentos
In recent questions I've read that you have to rename the Documents folder

Lo hago pero sigo con el problema, tal vez no lo entendi bien
I do but I still have the problem, perhaps not well understood

Can you help me?